Unsere Öffnungszeiten sind:
Montag - Freitag
09.30 - 18.30 Uhr
Samstag
09.30 - 16.00 Uhr
Nach den Herbstferien bis Weihnachten:
Montag - Freitag
09.30 – 19.00 Uhr
Samstag
09.30 - 16.00 Uhr
An den Samstagen im Advent
09.30 – 18.00 Uhr
Rosenmontag und Silvester haben wir geschlossen.
Heilig Abend haben wir bis 13 Uhr geöffnet.
Telefonisch erreichen Sie uns in der Regel montags bis freitags ab 8 Uhr morgens.
Lieferzeiten
Haben wir den von Ihnen bestellten Titel nicht am Lager vorrätig, ist die Lieferzeit davon abhängig, ob das gewünschte Buch beim Grossisten lieferbar ist, oder ob wir die Bestellung an den jeweiligen Verlag weiterleiten müssen. Titel, die Sie aus unserem Online-Shop bestellen, sind in der Regel zum nächsten Werktag lieferbar. Sie können den Titel dann entweder persönlich in unserer Buchhandlung abholen oder wir versenden die Bücher umgehend - spätestens am Werktag nach Bestelleingang.
Wenn Sie Bücher aus dem VLB (Verzeichnis lieferbarer Bücher) bestellen, die wir Ihnen nicht kurzfristig von einem unserer Lieferanten besorgen können, beträgt die Lieferzeit normalerweise 1-2 Wochen.
Ausländische Titel, die wir nicht über unsere deutschen Lieferanten erhalten können, bestellen wir direkt beim Verlag im Ausland. Daher beträgt die Lieferzeit ca. 2-4 Wochen.
Sollten Sie den gesuchten Titel in unseren Datenbanken nicht finden, teilen Sie uns Ihre Wünsche per E-Mail info@scheuermann.de , Telefon (0203 / 20359), Fax (0203 / 284304) oder schriftlich mit. Wir recherchieren für Sie die Lieferbarkeit und den Preis und informieren Sie schnellstmöglich.
Nicht mehr lieferbare Titel suchen wir gerne antiquarisch.
Benachrichtigungen
Wenn Sie einen Titel aus unserem Online-Shop bestellen und dieser wider Erwarten nicht sofort (zum nächsten Werktag) geliefert werden kann, erhalten Sie von uns unverzüglich (spätestens am nächsten Werktag) eine Mitteilung über die voraussichtliche Lieferzeit oder über eventuelle Lieferhindernisse Ihrer Bestellung. Die Voraussetzung dafür ist, dass Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder Telefon- bzw. Faxnummer mitgeteilt haben.
Bei allen anderen Titeln geben wir Ihnen Bescheid, sobald der Titel eingetroffen ist und für Sie bereit liegt, oder wir versenden ohne weitere Benachrichtigung Ihre Bestellung an die uns mitgeteilte Lieferadresse.
Versandkosten
Inland:
Bestellungen, die uns per Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder schriftlich zukommen, liefern wir innerhalb Deutschlands portofrei.Bestellungen die das übliche Format übersteigen, wie z.B. Kalender, gerollte Landkarten und andere Lieferungen mit Sondergröße, sowie bei Bestellung antiquarischer Bücher berechnen wir die Portokosten anhand der Portokostenstaffel der Deutsche Post AG. Pakete werden per DPD geliefert.
Ausland:
Die Kosten für Lieferungen ins Ausland berechnen sich ebenfalls anhand der Portokostenstaffel der Deutsche Post AG.
Zahlungsmöglichkeiten per Rechnung
Bei Erstbestellungen schicken wir Ihnen eine Vorausrechnung per Post oder per E-Mail. Die Lieferung erfolgt dann nach Eingang der Zahlung. Bei auswärtigen Bestellungen elektronischer Medien erfolgt in jedem Fall eine Vorausrechnung.
Selbstverständlich liefern wir unseren Kunden mit Kundennummer Bücher auch gegen Rechnung. Auf Wunsch erhalten Sie auch getrennte Rechnungen für Privatlektüre und Geschäfts- bzw. Fachliteratur. Für Stammkunden mit Kundennummer bieten wir auch gesonderte Zahlungsmöglichkeiten.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
info@scheuermann.de